مرکز پشتیبانی همیار
مرکز پشتیبانی همیار

مرکز پشتیبانی همیار

Hamyar Help Center

همیار پلاس

سوالات متداول همیار پلاس

  • همیار پلاس چیست؟

همیار پلاس یک برنامه چند کاربردی ساخته و طراحی شده همیار می باشد.


  • آیا همیار پلاس رایگان است؟

بله استفاده از این برنامه برای تمامی مردم رایگان است.


  • همیار چگونه کار می کند؟

تمام سیستم ها و سرور های همیار بر پایه (HSS (Hamyar Support Service  اجرا می شوند.


  • O products چیستند؟

محصولات O محصولاتی جداگانه از همیار هستند که بصورت اختصاصی در این برنامه تعبیه شده اند.


  • آیا همیار امن است؟

بله؛ محصولات همیار از سپر امنیتی اختصاصی استفاده می کنند.


  • سپر امنیتی چگونه باعث امنیت همیار می شود؟

این سیستم رمزگذاری شده با استفاده از پچ های امنیتی و سرویس اطلاع رسانی و شناسایی ویروس باعث امنیت این شبکه می شود.


  • سیستم همیار چگونه بروز می شود؟

بیشتر بروزرسانی های ما مربوط به رابط کاربری هستند و نیازی به نصب برنامه نیست اما ممکن است ما بروزرسانی های سخت افزاری هم ارائه کنیم که شما از این مورد مطلع خواهید شد.


  • باشگاه همیاران چیست؟

این بخش یک سامانه اختصاصی برای کاربران فعال همیار است که دارای انکانات ویژه ای است. برای ورود باید از همان صفحه یک حساب همیار بسازید.



  • سرویس اعلان چیست؟

یک بخش برای ارتباط با کاربرانی که به پیامرسان ها که کانال های همیار در آنها هستند دسترسی ندارند.



  • پخش زنده همیار چیست؟

این بخش تمامی کانال های رادیویی و تلویزیونی ایران را بصورت پخش زنده ارائه می دهد.


  • چگونه هر لحظه به صفحه اصلی بر گردم؟

در صورتی که در خود برنامه هستید می توانید با لمس آیکون و یا ورود از بخش   به صفحه اصلی برگردید. در صورتی که در رابط کاربری اصلی برنامه نیستید با کلیک بر روی  می توانید به صفحه اصلی برنامه پیمایش کنید.


  • چگونه برنامه را اشتراک گذاری کنم؟

ابتدا بر روی    (سه نقطه بالای صفحه) کلیک کنید و سپس Shere را انتخاب کنید.


  • وبینار همیار چیست؟

وبینار فضایی مانند کنفرانس است با این تفاوت که بصورت مجازی و آنلاین با اعضا در ارتباط هستید.


  • رویداد همیار چیست؟

رویداد همیار پخش زنده یک طرفه است.


  • چگونه به رویداد و یا وبینار های همیار بپیوندم؟

 وارد باشگاه همیاران> وبینار شوید. مشاهده کامل توضیحات


  • چگونه یک وبینار در همیار برگزار کنم؟

کافیست از طریق ایمیل یک درخواست به ما ارسال کنید. اینجا کلیک کنید


  • خدمات بتا چیست؟

خدماتی هستند که بصورت آزمایشی قبل از انتشار عمومی در اختیار برخی افراد خاص قرار می گیرند.